塔塔咨询服务公司是世界上最大的IT服务和咨询公司之一。广为人知的是TCS，是为银行和保险公司提供支持的公司。TCS在46个国家设有办事处，拥有超过40万名员工，年收入超过190亿美元。TCS活跃于许多不同领域，提供从业务流程外包到高价值管理咨询，IT基础设施以及工业服务的服务。在过去几年中，TCS还建立了3D打印研发中心，以获得3D打印专业知识。 该公司正在努力帮助更多财富500强客户掌握3D打印技术。 我们询问了他们的3D打印头Srinivas Garigipati，塔塔咨询服务制造业务集团主管了解更多信息。

什么是TCS，它在3D打印中的作用是什么？

塔塔咨询服务公司（TCS）是一家IT服务，咨询，工程和商业解决方案组织，在过去的五十年里，他们在转型之旅中与许多世界上最大的企业合作。在TCS，我们帮助客户无缝地实施新的和新兴的技术，商业模式和运营模式。为他们提供创新所需的知识和资源。在制造方面，与其他新兴数字技术一起，我们热衷于帮助客户实施工业3D打印技术，以多种方式帮助他们的车间操作。3D打印是传统MFG流程的补充，TCS积极支持跨行业领域的早期3D打印采用计划的规划，工程设计和建模。在这种新兴的技术采用之旅中，我们帮助客户将概念验证和原型视为部署。我们帮助客户实现转型目标，利用3D打印机等技术优化总体拥有成本，灵活的上市，提高大规模可定制性，增强最终用户体验，提高客户满意度，创新售后服务，以及更多服务。

您希望与哪些客户合作？

TCS拥有强大的制造足迹，目前我们正在参与其中。我们同样期待与新客户合作，通过他们向Business 4.0时代的数字化转型，为他们提供背景化和经验丰富的指导。我们可以帮助那些有兴趣利用3D打印等新兴技术的制造商，这些技术在采用过程中需要一个思想领先的技术合作伙伴。我们提供端到端服务，从蓝图开始到遵循行业最佳实践的规划，实施和支持。我们的技术覆盖范围超越了3D打印，因为我们专注于采用数字技术的情境化，实施和帮助，如AI和Cognition，AR，VR，Connected X，Edge，Blockchain，Cloud，5G以及其他新兴概念和趋势 各种制造业和客户场景。

如果我希望在公司工业化3D打印，您有什么建议？

不要将3D技术打印成任何新技术，而不了解它将如何影响整个价值链。确定价值链中可从该技术中受益的特定区域。始终确保遵循渐进式采用模型，并制定可靠的长期计划，涵盖基础架构和业务转型的各个方面，然后再实现全面实施。此外，不要仅仅为创新而创新；3D打印实施应该是一项战略性业务决策，用于解决特定业务问题或优化预先存在的流程。

什么是3D打印？

不幸的是，与传统的减法制造工艺相比，3D打印的生产速度和成本都很慢，这使得它在此时不再成为主要的生产来源。为了克服这些限制，需要技术进步和软件程序的实施，以使3D打印成为真正的大规模生产选择。

什么是大规模定制？

成本是关键因素之一。随着大规模定制的增加，制造变得复杂和昂贵。为了使大规模定制成为制造过程中不可或缺的一部分，公司将不得不花费和投资数千台3D打印机和技术来制造多批小批量的定制产品。此外，传统的制造工艺和高度优化的装配线需要重新构想，以支持大规模定制。

公司如何开始大规模定制？

公司应该从顶端开始。随着领导层致力于改变制造过程，委员会可以专注于将技术和增材制造集成到制造过程中。从实施的角度来看，公司还应该重新构想其客户体验，并与精选的试点客户一起开始旅程。公司应该开始使用3D打印来构建原型，并在确定推出计划之前，了解如何使用3D打印创建自己的定制产品。

什么新的3D打印发展令您兴奋？

在3D打印方面，有很多令人兴奋的事情。例如，在打印方面进行的改进。许多公司已成功打印金属制品，这些产品已通过全负荷测试，可能成为汽车，航空航天和其他制造业3D打印的未来。为了使3D打印成为制造业的重要组成部分，使用合金进行打印的能力至关重要，因为制造业中使用的许多产品都是用这些材料而不是塑料制成的。复合打印也变得越来越突出。随着制造商不断努力以满足他们创造的部件和产品的最佳轻量和耐用性，3D打印复合结构的能力有助于他们实现创造性自由，以及同样重要的前述品质。最后，打印机（特别是DMLS）的构建平台大小和移动自由度的发展特别有趣。通过继续扩大3D打印机以前受到限制的尺寸限制，从工业角度来看，该技术的潜在使用案例也在不断扩大。 3D打印的另一个令人兴奋的方面是它为实现大规模定制生产奠定了基础。此外，它令人兴奋，因为它提供了制造设置的低资本支出模型。

软件在3D打印中扮演什么角色？

软件在3D打印中扮演板锚角色。它控制3D打印过程的整个工作流程。当您批量生产产品时，您将需要一个软件应用程序来协调围绕3D打印环境的活动。软件可以管理估算、定价、计划、订单输入、质量保证、数据收集、计费以及从端到端角度所需的一切，以准备和执行3D打印。整个价值链需要强大的软件系统，以通过3D打印实现大规模定制。即使在客户参与，体验和满意度方面，软件也起着关键作用。

什么3D打印材料让你兴奋？

正在进行重大研究以发现新的打印材料，其努力包括用于打印部件、食品、组织和用于移植和药物测试的器官的生物材料。在制造业，医疗保健和生命科学行业中使用3D打印材料有很多尚未开发的潜力。我期待着对这些材料的持续研究。